Литав и EU Редакция от 05.04.2018 г. Агрегатор трансферных услуг «Carlusa.com» с одной стороны и лицо, принявшее предложение, с другой стороны заключили настоящий лицензионный договор о нижеследующем.
1. В настоящем договоре на оказание транспортных услуг, если из текста прямо не вытекает иное, следующие термины будут иметь указанные ниже значения:
2. Все остальные термины и определения, встречающиеся в тексте Договора, толкуются Сторонами в соответствии с законодательством Литвы и сложившимися обычными правилами толкования соответствующих терминов.
3. Названия заголовков (пунктов) Договора предназначены исключительно для удобства пользования текстом Договора и буквального юридического значения не имеют.
1. Договора и является предложением Carlusa заключить Договор с любым полностью дееспособным третьим лицом, использующим Сайт, на указанных в тексте Договора условиях. Таким образом, текст Договора является публичным предложением/офертой в соответствии законодательства Литвы и EU.
2. Надлежащим акцентом данного предложения в соответствии со статьей 438 кодекса Литвы считается последовательное осуществление третьим лицом следующих действий:
2.2.1. Ознакомление с условиями Договора.
2.2.2. Заполнение всех полей в регистрационной форме на странице регистрации (на Сайте или на сайтах партнеров агрегатора Carlusa.com) в качестве Пользователя.
2.2.3. Регистрация и принятие условий лицензионного договора путем нажатия на кнопку «Зарегистрироваться» или «Далее» на странице регистрации;
3. По окончании регистрации Пользователю предоставляется доступ к личному кабинету на Сайте по учетным данным — адресу электронной почты или номеру мобильного телефона и паролю, указанным при регистрации или сгенерированный системой, а также предоставляется возможность оформлять Бронирование поездки. Пароль может быть изменен Пользователем в любое время после регистрации.
4. Договор действует в течение 1 года. Договор продлевается на тот же срок без заключения какого-либо дополнительного соглашения в случае, если ни одна из Сторон не заявила о намерении прекратить действие Договора по истечении срока его действия.
1. Агрегатор Carlusa.com предоставляет Пользователю право на использование Сайта и их программных средств по их прямому назначению, как это предусмотрено явными пользовательскими функциями Сайта, на условиях простой (не исключительной) лицензии, а Пользователь обязуется выплачивать Carlusa вознаграждение за предоставленное право в размере, порядке и сроки, определенные разделом 8 Договора.
2. Указанная в пункте 3.1 Договора лицензия предоставляется Пользователю соответственно на срок действия Договора, и в пределах территории, на которой Сайт остается доступным для Пользователя.
3. Во избежание сомнений Пользователю запрещается:
3.3.1. обходить технические ограничения, установленные на Сайте и в Приложении;
3.3.2. errorизучать технологию, декомпилировать или дизассемблировать Сайт за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Литвы и EU;
3.3.3. создавать копии экземпляров Сайта, а также его внешнего оформления (дизайна);
3.3.4. изменять Сайт, каким бы то ни было способом;
3.3.5. совершать действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности Сайта. Любые действия которые могут навредить работе Сайта;
3.3.6. предоставлять доступ к личному кабинету на Сайте третьему лицу;
3.3.7. осуществлять указанные выше действия в отношении любой части Сайта.
1. Пользователь посредством Сайта имеет возможность:
4.1.1. забронировать поездку;
4.1.2. заключить с Водителем Договор на оказание Транспортных услуг;
4.1.3. получить информацию о ходе исполнения Заявки на поездку;
4.1.4. получить информацию об Отчетах;
4.1.5. заплатить стоимость поездки;
4.1.6. совершать иные действия, предусмотренные явными функциями Сайта.
2. Во избежание разночтений Стороны подтверждают понимание того, что агрегатор Carlusa.com не оказывает Пользователю Транспортные услуги по Договору на оказание Транспортных услуг, агрегатор Carlusa.com не является работодателем, за исключением предлагаемых услуг агрегатора и информационного провайдера как для Пользователя, так и для Водителя на Сайте. Транспортные услуги оказывает Водитель по Договору на оказание Транспортных услуг в соответствии с Заявкой на поездку, оформленной Пользователем, а также в соответствии с требованиями законодательства Литвы и EU.
Пользователь обязан пользоваться Сайтом добросовестно, не нарушая законодательства Литвы и EU и личный закон, права и свободы третьих лиц, нормы морали и нравственности, не используя аппаратные или технические средства, способные вносить изменения в работу, которые не предусмотрены при обычном их использовании.
1. Для оформления Заявки на поездку Пользователь на Сайте или на интернет-сайте партнера агрегатора Carlusa.com:
5.1.1. выбирает Транспортные услуги, которые необходимо заказать;
5.1.2. предоставляет Carlusa.com информацию, необходимую для оказания Транспортных услуг, в том числе указывает (или подтверждает корректность информации о Пользователе, автоматически добавленной программой в Заявку на поездку):
5.1.2.1. место подачи транспортного средства;
5.1.2.2. место назначения;
5.1.2.3. дата и время подачи транспортного средства (Пользователем указывается дата и точное время подачи транспорта, с учётом времени необходимого пройти пасспортный контроль и забрать багаж);
5.1.2.4. фамилия, имя и/или псевдоним пассажира(-ов);
5.1.2.5. номер телефона Пользователя;
5.1.2.6. иную информацию, необходимую для оказания Транспортных услуг, предоставление которой предусмотрено функционалом Сайта.
5.1.3. указывает банковские реквизиты в разделе "Оплата", по которым будет производиться расчет в соответствии с разделом 8 Договора;
5.1.4. совершает иные действия, предусмотренные функционалом Сайта, необходимых при оформлении Заявки на поездку.
2. После оформления Пользователем Заявки на поездку Carlusa.com уведомляет Пользователя о направлении Водителям Заявки на поездку или о необходимости предоставить дополнительную информацию для формирования Заявки на поездку и оказания Транспортных услуг. Пользователь также может быть уведомлен о принятии Заявки на поездку по номеру телефона, указанному Пользователем в Заявке на поездку, а также любым иным образом по усмотрению агрегатора Carlusa.com.
3. Заявка на поездку, оформленная Пользователем и доступная Водителям, является предложением/офертой Пользователя на заключение Договора на оказание Транспортных услуг. Договор на оказание Транспортных услуг считается заключенным между Пользователем и Водителем с момента принятия Водителем Заявки на поездку к исполнению. О принятии Заявки на поездку к исполнению Пользователь уведомляется посредством уведомления "Заказ переведён в Активный" на Сайте и/или путем направления сообщения на электронную почту указанную в учётной записи или указанный в Заявке на поездку. При этом Пользователю сообщается информация о Водителе, транспортном средстве, а также иная информация, необходимая для оказания Транспортных услуг, по усмотрению агрегатора Carlusa.com.
4. Транспортные услуги оказываются Пользователю Водителем в сроки, определенные в Заявке на поездку, если только Пользователь не откажется от оказания Транспортных услуг по Заявке на поездку.
1. Под отменой Заявки на поездку понимается отказ Пользователя от исполнения Договора на оказание Транспортных услуг по принятой Водителем Заявке. Пользователь вправе отменить Заявку в следующих случаях:
6.1.1. в случае неисполнения Водителем обязательства по Договору на оказание Транспортных услуг, связанного с подачей транспортного средства во время, указанное Пользователем в Заявке на поездку;
6.1.2. не позднее, чем за 2 (часа) до назначенного времени поездки, указанного в Заявке на поездку;
6.1.3. в любое другое время, в том числе, после подачи Водителем транспортного средства в место и время, указанные Пользователем в Заявке на поездку.
2. Если Пользователь отменил Заявку на поездку в соответствии с пунктами 6.1.1 и 6.1.2 Договора, Пользователь не оплачивает Транспортные услуги Водителя и вознаграждение услуг агрегатора Carlusa.com по Договору.
3. Если Пользователь отменил Заявку на поездку в соответствии с пунктом 6.1.3 Договора, Пользователь обязан оплатить Транспортные услуги Водителя и вознаграждение услуг агрегатора Carlusa.com по Договору в размере минимальной стоимости поездки, равной 25 (двадцать пять)Евро.
4. Водитель вправе отказаться от исполнения Договора на оказание Транспортных услуг по принятой к исполнению Заявке на поездку только в случае, если Водитель не может связаться с Пользователем по номеру телефона, указанному Пользователем в Заявке на поездку накануне поездки или в течение 15 минут после подачи транспортного средства к месту и во время, указанные Пользователем в заявке на поездку. В таком случае Пользователь обязан оплатить Транспортные услуги Водителя и вознаграждение агрегатора Carlusa.com по Договору в размере минимальной стоимости поездки, равной 25(двадцать пять)Евро.
1. Пользователю в личном кабинете на Сайте и в Приложении в любой момент доступна информация об использовании Сайта (в том числе, информация об исполненных Договорах на оказание Транспортных услуг оформленных Заявках на поездки, а также иная информация, относящаяся к использованию Пользователем Сайта).
2. По мере исполнения каждого Договора на оказание Транспортных услуг агрегатор Carlusa.com направляет на уполномоченный адрес электронной почты Пользователя сообщение, содержащее информацию об исполненном Договоре на оказание Транспортных услуг, а также обновляет информацию, указанную в пункте 7.1 Договора. Информация об исполненном Договоре на оказание Транспортных услуг, направленная на уполномоченный адрес электронной почты Пользователя, является Отчетом. Форма Отчета определяется Carlusa.com по собственному усмотрению, при этом в Отчете указывается место и время подачи транспортного средства, информация о Водителе, который оказывал Транспортные услуги. В Отчете может содержаться иная информация, определяемая Carlusa.com по собственному усмотрению. Отчет считается полученным Пользователем с момента его направления Carlusa.com на уполномоченный адрес электронной почты Пользователя.
3. В случае если Пользователь не заявил о своих возражениях относительно информации, указанной в пункте 7.2 Договора, в течение 2 календарных дней с момента получения Отчета, Пользователь считается принявшим Отчет Carlusa.com, а обязательства Carlusa.com по Договору по части предоставления права использования Сайта с целью оформления Заявки на поездку считаются полностью исполненными.
1. В соответствии с Договором об оказании Транспортных услуг Пользователь исполняет обязанность по оплате Транспортных услуг, оказанных Водителем по Заявке на поездку, оформленной Пользователем, путем перевода денежных средств на депозитный счет агрегатора Carlusa.com и/или третьего лица, определенного Сarlusa.com.
2. В соответствии с пунктом 3.1 Договора за предоставленное право использования Сайта Пользователь обязуется выплатить агрегатору Carlusa.com вознаграждение, размер которого определяется Carlusa.com исходя из стоимости Транспортных услуг по Договору об оказании Транспортных услуг, оказанных по Заявке на поездку, оформленной Пользователем и исполненной Водителем, и включается в Тариф.
1. Пользователь дает Carlusa.com согласие на обработку информации, в том числе, персональных данных Пользователя, предоставленных при регистрации на Сайте, а также в процессе использования Сайта, в том числе, но не ограничиваясь:
9.1.1. фамилия, имя;
9.1.2. адрес электронной почты;
9.1.3. контактный телефон;
9.1.4. иная информация, указываемая Пользователем и/или предоставляемая на агрегаторе Carlusa.com с использованием уполномоченного адреса электронной почты Пользователя.
2. Обработка персональных данных означает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), в том числе трансграничную, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
3. Обработка персональных данных производится в целях исполнения Сторонами обязательств по Договору, а также в целях направления на адрес электронной почты Пользователя сообщений информационного и иного характера и, если применимо, в целях исполнения Сторонами и Водителем обязательств из Договора на оказание Транспортных услуг.
4. Пользователь может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Carlusa.com соответствующее письменное уведомление на адрес электронной почты указанной на Сайте. При этом агрегатор Carlusa.com вправе продолжить обработку персональных данных Пользователя в предусмотренных законом случаях.
5. Дополнительные или иные положения в отношении обработки персональных данных могут содержаться в ином документе, размещенном на Сайте и в Приложении. В случае противоречия положений такого документа положениям настоящего раздела применяются положения указанного документа.
6. Пользователь дает согласие на получение рекламных материалов от Carlusa.com, его аффилированных лиц, либо от иных лиц по поручению агрегатора Carlusa.com на адрес электронной почты и телефон, указанные Пользователем при регистрации на Сайте.
7. Согласие на получение рекламных материалов может быть отозвано Пользователем в любое время путем направления Carlusa.com соответствующего письменного уведомления на адрес электронной почты указанной на Сайте, либо путем совершения действий, указанных в сообщениях (электронных письмах), содержащих такие материалы.
1. Сайт может содержать ссылки на другие сайты в сети Интернет (сайты третьих лиц). Указанные сайты и их контент не проверяются Carlusa.com на соответствие тем или иным требованиям (достоверности, полноты, законности и т. п.) Carlusa.com не несет ответственности за любую информацию, материалы, размещенные на сайтах третьих лиц, к которым Пользователь получает доступ с использованием Сайта, в том числе, за любые мнения или утверждения, выраженные на сайтах третьих лиц, рекламу и т. п., а также за доступность таких сайтов или контента и последствия их использования Пользователем.
2. Агрегатор Carlusa.com не может гарантировать, что Сайт соответствуют требованиям Пользователя, и что доступ к Сайту будет предоставляться непрерывно, быстро, надежно и без ошибок.
3. Сайт и их программные средства предоставляются «как есть». На Пользователе лежит риск использования Сайта. Carlusa.com, операторы проводной и беспроводной связи, по сетям которых предоставляется доступ к Сайту, аффилированные лица, поставщики, агенты Carlusa.com не предоставляют каких бы то ни было гарантий в отношении Сайта.
4. Программно-аппаратные ошибки, как на стороне Carlusa.com, так и на стороне Пользователя, приведшие к невозможности получения Пользователем доступа к Сайту, являются обстоятельствами непреодолимой силы, и основанием освобождения от ответственности за неисполнение обязательств Carlusa.com по Договору.
1. Carlusa.com несет ответственность за неисполнение или ненадлежащие исполнение обязательств из Договора только при наличии вины.
2. Carlusa.com не отвечает за неисполнение или ненадлежащее исполнение Водителем обязательств по Договору на оказание Транспортных услуг. Carlusa.com также не отвечает за качество оказанных Пользователю Транспортных услуг. В случае наличия у Пользователя претензий к качеству оказанных Транспортных услуг, Пользователь предъявляет соответствующие требования к Водителю.
3. Пользователь несет риски указания недостоверной информации при оформлении Заявки на поездку или при использовании Сайта и Приложения.
4. В случае нарушения Пользователем обязательств по выплате Carlusa.com вознаграждения, предусмотренного разделом 8 Договора, Пользователь выплачивает Carlusa.com неустойку в размере 0,1 % от неоплаченной суммы за каждый день просрочки. Carlusa.com вправе не исполнять обязательства из Договора до полной уплаты Пользователем задолженности по Договору.
5. В случае нарушения Пользователем условий Договора, Carlusa.com вправе заблокировать Пользователя, запретить или ограничить доступ Пользователя к определенным или всем функциям Сайта.
1. Все споры, разногласия и претензии, которые могут возникнуть в связи с исполнением, расторжением или признанием недействительным Договора, Стороны будут стремиться решить путем переговоров. Сторона, у которой возникли претензии и/или разногласия, направляет другой Стороне в порядке, предусмотренном пунктом Договора или с помощью услуг электронной почты или почтовой связи, сообщение с указанием возникших претензий и/или разногласий. Сообщение должно содержать суть предъявляемого требования и доказательства, подтверждающие требование.
2. В течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения указанного сообщения Сторона, получившая его, обязана направить ответ на это сообщение в аналогичном порядке.
3. В случае, если ответ на сообщение не будет получен направившей сообщение Стороной в течение срока, предусмотренного пунктом 12.2 Договора, или если Стороны не придут к соглашению по возникшим претензиям и/или разногласиям, спор подлежит передаче на рассмотрение в судебном порядке.
1. Сarlusa.com вправе в одностороннем порядке изменять условия Договора, при этом такие изменения вступают в силу в течение 1 дня с момента опубликования новой версии Договора на Сайте или и направления Пользователю новой версии Договора по уполномоченному адресу электронной почты Пользователя.
2. Пользователь обязан ознакомиться с новой версией Договора. Продолжение использования функций Сайта будет означать согласие Пользователя с условиями новой версии Договора. Если Пользователь не согласен с условиями новой версии Договора, он направляет Carlusa.com сообщение по электронной почте о нежелании продления Договора.
1. Настоящим Стороны подтверждают, что при исполнении (изменении, дополнении, прекращении) Договора, а также при ведении переписки по указанным вопросам, допускается использование аналогов собственноручной подписи Сторон. Стороны подтверждают, что все уведомления, сообщения, соглашения и документы в рамках исполнения Сторонами обязательств, возникших из Договора, подписанные аналогами собственноручной подписи Сторон, имеют юридическую силу и обязательны для исполнения Сторонами. Под аналогами собственноручной подписи понимаются уполномоченные адреса электронной почты и учетные данные к личному кабинету на Сайте.
2. Стороны признают, что все уведомления, сообщения, соглашения, документы и письма, направленные с использованием уполномоченных адресов электронной почты, считаются направленными и подписанными Сторонами. Пользователь признает, что все действия, совершенные с использованием личного кабинета на Сайте (в том числе, направление уведомление, сообщений и совершение иных действий, предусмотренных функционалом Сайта), считаются совершенными Пользователем.
3. Уполномоченными адресами электронной почты Сторон признаются:
14.3.1. для Carlusa: info@carlusa.com
14.3.2. для Пользователя: адрес электронной почты, указанный Пользователем при регистрации на Сайте.
4. Стороны обязуются обеспечивать конфиденциальность сведений и информации, необходимых для доступа к уполномоченным адресам электронной почты и личному кабинету на Сайте, не допускать разглашение такой информации и передачу третьим лицам. Стороны самостоятельно определяют порядок ограничения доступа к такой информации.
5. До момента получения от второй Стороны информации о нарушении режима конфиденциальности, все действия и документы, совершенные и направленные с помощью уполномоченного адреса электронной почты второй Стороны, даже если такие действия и документы были совершены и направлены иными лицами, считаются совершенными и направленными такой второй Стороной. В этом случае права и обязанности, а также ответственность наступают у такой второй Стороны.
6. Признание судом какого-либо положения Договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных положений Договора.
7. Во всем остальном, что не урегулировано Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Литвы и EU без учета его коллизионных норм.
8. Пользователь подтверждает, что ознакомился со всеми положениями Договора, понимает и принимает их.
